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100% Handmade.

Nous oeuvrons dans le but de faire partager avec le monde ce que les artisans  offrent de plus beau de la poterie, au tissage, en passant par le verre soufflé ou la céramique...

Nous nous entourons de différents artisans du textile, de l’argent, du cuivre, de la verrerie, de la poterie… afin de donner l’opportunité à tous ces métiers nobles d’exporter un savoir faire qui peine à survivre avec le temps.

Notre souhaitons vous faire parvenir une touche ensoleillée  à chaque fois que vous sentez l’envie de changer d’air et de découvrir de nouveaux objets qui racontent une histoire à leur manière où que vous soyez.
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Si, pour une raison quelconque, le produit que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes - modèle inapproprié, taille, couleur, ou vous avez tout simplement changé d'avis, vous pouvez le retourner sans aucune explication, compensation et / ou des pénalités. Dans ce cas, vous ne payez que les frais d'expédition pour le retour du produit. Avant de retourner un produit,

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II) Livraison :

Selon l'emplacement géographique du client et en fonction de la nature et taille des commandes, nous proposons les modes d'expédition suivants :

Services postaux réguliers
Service postal express
Services rapides (DHL ou TNT)
Fret aérien


Délais de livraison :

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Deux modes d'expédidition s'offrent à vous:
 

  • Mode de livraison:Envoi par colis classique via la poste tunisienne
    Delai de livraison: entre deux et trois semaines.
    Suivi du colis:non disponible.
     
  • Mode de livraison:Envoi par service Rapid Poste de la poste tunisienne.
    Delai de livraison: Trois jours ouvrables.
    Suivi du colis:disponible sur le site internet de la poste

 


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Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
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Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Aucun retour de produit n'est pris en charge.
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Le délai de livraison comprend le délai de disponibilité plus le délai de transport suivant l'option de base.

Les délais de transport sont estimés comme suit :

Poste normale de tunisie  : 2-3 semaines (en moyenne 2 semaines)
Rapid Poste Tunisie  : 1 semaine
Services rapides (DHL ou TNT) : 48 heures

Le délai de disponibilité dépend du produit et peut passer de 1 semaine (produit en stock ou stocké par un fournisseur à proximité) à 6 ou 8 semaines (pour un produit long a fabriquer et livré par un fournisseur distant).

Pour toute livraison les éventuels frais de douanes et  taxes de transport restent a la charge du destinataire.